Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
VERBRAUCHSAUSWEISE.NET
Schornsteinfegermeisterin /
Gebäudeenergieberaterin HWK
Tamara Heller
Osternadel 71
28309 Bremen
Im Folgenden – der Auftragnehmer – genannt.
Wir haben uns bei der Beschreibung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“ genannt) bemüht, so nutzerfreundlich wie möglich zu sein. Mit der Bestellung eines Energieausweises und dem Klick auf „Kostenpflichtig bestellen“ kommt ein Vertrag zu den nachfolgenden AGB zu Stande.
Bevor Sie dies tun, lesen Sie die AGB bitte sorgfältig durch. Durch das Auslösen des Bestellvorgangs erklären Sie, dass Sie die Vertragsbedingungen gelesen haben und mit ihnen einverstanden sind.
Gegenstand des Auftrags ist die Ausstellung von Energieausweisen für Wohngebäude und Nichtwohngebäude auf Grundlage des Gebäudeenergiegesetzes (GEG) (im Folgenden „Energieausweis“ genannt) Bei den Wohngebäuden muss es sich um Gebäude handeln, die überwiegend zu Wohnzwecken genutzt werden und bei denen der Anteil nicht wohn-ähnlicher Nutzung 10% der Gebäudenutzfläche nicht überschreitet.
Gewährleistung
Liegen alle Daten vor, wird der Energieausweis ausgestellt und dem Auftraggeber in schriftlicher Form übermittelt. Falls für ein Gebäude kein Energieausweis ausgestellt werden kann, wird der Auftragnehmer dies dem Auftraggeber mitteilen. Ist ein Energieausweis fehlerhaft, wird der Auftragnehmer eine Berichtigung des Energieausweises vornehmen. Sollte die Berichtigung fehlschlagen, so kann der Auftraggeber wahlweise die Vergütung mindern oder vom Vertrag zurücktreten. Sollten Fehler bei der Ausführung eines Auftrags entstehen, ist der Auftraggeber nicht berechtigt, die Zahlung eines anderen Auftrags zu verweigern. Eine Aufrechnung ist nur zulässig, wenn der zur auf Rechnung gestellte Anspruch des Auftraggebers unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist.
Pflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber ist verpflichtet alle Daten zum Gebäude wahrheitsgemäß anzugeben. Die Datenerhebung erfolgt durch den Gebäudeeigentümer oder durch eine vom Eigentümer hierfür ermächtigte Person. Sollten sich bei Überprüfung der vom Auftraggeber übermittelten Daten Bedenken an der Zulässigkeit der Ausstellung eines Energieausweises ergeben, wird der Auftragnehmer dem Auftraggeber dies mitteilen.
Rücktrittsrecht
Eine Verpflichtung zur Ausstellung eines Energieausweises besteht nicht, wenn Daten offensichtlich falsch sind oder Rechtsvorschriften einer Ausstellung entgegenstehen. Insoweit steht dem Auftragnehmer das Recht zum Rücktritt oder zur Kündigung zu. Etwaige Schadensersatzansprüche des Auftraggebers sind in diesem Fall ausgeschlossen.
Preise
Für die Verträge gelten die im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses jeweils gültigen Preislisten des Auftragnehmers, sofern einzel-vertraglich nichts anderes vereinbart wurde. Sollte aufgrund von Sonderwünschen des Auftraggebers ein zusätzlicher Aufwand entstehen, ist der Auftragnehmer berechtigt, diesen Zusatzaufwand gemäß aktueller Preisliste abzurechnen.
Geltungsbereich
Für alle mit dem Auftragnehmer abzuschließenden/abgeschlossenen erstmaligen, laufenden und künftigen Geschäfte gelten ausschließlich die Bedingungen der AGB. Der Auftragnehmer erkennt von den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Auftraggebers nicht an. Diese werden selbst dann nicht Vertragsbestandteil, wenn der Auftragnehmer ihnen nicht ausdrücklich widerspricht. Mit der Erteilung des Auftrages wird die ausschließliche Gültigkeit dieser Geschäftsbedingungen durch den Kunden anerkannt.
Vertragsabschluss
Ein Vertrag zwischen dem Auftragnehmer und dem Auftraggeber kommt durch das Zusenden der Auftragsbestätigung per Brief, Fax oder E-Mail zustande. Der Auftragnehmer hat das Recht, noch nicht bestätigte Aufträge auch ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Vom Auftraggeber mündlich erteilte Aufträge und Auftragsänderungen bereits bestätigter Aufträge werden nur wirksam, wenn sie von dem Auftragnehmer schriftlich bestätigt sind. Für die Verträge gelten die im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses jeweils gültigen Preislisten.
Nichtzustandekommen eines vertraglich vereinbarten Termins
Sollte der Kunde einen vertraglich vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, ist dieser verpflichtet, den Termin spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt schriftlich oder telefonisch abzusagen.
Erfolgt die Absage später als 24 Stunden vor dem Termin oder gar nicht, behält sich der Anbieter das Recht vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 95 € in Rechnung zu stellen.
Haftung
Sind Daten, die der Auftraggeber für ein Gebäude geliefert hat, fehlerhaft, haftet der Auftragnehmer insoweit nicht für den Inhalt des Energieausweises, als er auf diesen Daten beruht.
Haftungsausschluss
Der Auftragnehmer haftet nicht für die inhaltliche Richtigkeit sowie für die Vollständigkeit der von Auftraggeber übermittelten Daten.
Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit rechtlich zulässig, der Sitz des Auftragnehmers. Der Auftragnehmer ist allerdings berechtigt, Ansprüche gegen den Auftraggeber auch an jedem anderen für diesen zuständigen Gericht gelten zu machen. Für die Vertragsabschlüsse gilt deutsches Recht.
Sonstiges
Änderungen oder Ergänzungen zum Vertrag bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der Schriftform. Mündliche Nebenabreden wurden nicht getroffen. Sollten einzelne Teile der vorstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen voll wirksam.
Zahlungen
Rechnungen sind sofort nach ihrem Erhalt ohne jeden Abzug auf ein von dem Auftragnehmer angegebenes Konto zu leisten. Der Auftragnehmer ist berechtigt Vorauskasse zu verlangen und erst nach Erhalt des Rechnungsbetrages Leistung zu erbringen. Es wird drauf hingewiesen, dass vom Auftragnehmer keine Zahlungserinnerungen zugeschickt werden. Offene Forderungen werden nach Ablauf von 30 Tagen an die ETI Experts GmbH abgegeben.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsvereinbarung
Der Auftraggeber hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie dem Auftragnehmer
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Tel.: 0421 87 888 788
Email: info@verbrauchsausweise.net
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Ein Muster einer Widerrufserklärung befindet sich am Ende dieses Dokuments.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn der Auftraggeber diesen Vertrag widerruft, hat der Auftragnehmer alle Zahlungen, die vom Auftraggeber gezahlt wurden, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Auftraggeber eine andere Art der Lieferung als die vom Auftragnehmer angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags beim Auftragnehmer eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwendet der Auftragnehmer dasselbe Zahlungsmittel, das der Auftraggeber bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Auftraggeber wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Auftraggeber wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Hat der Auftraggeber verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so hat der Auftraggeber dem Auftragnehmer einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem der Auftraggeber dem Auftragnehmer von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtet hat, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Freiwilliger Verzicht auf die 14-tägige Widerrufsfrist
Für eine schnellere Bearbeitung kann der Auftraggeber freiwillig auf sein Recht auf die 14-tägige Widerrufsfrist verzichten. Durch diesen Verzicht erklärt der Auftraggeber ausdrücklich, dass er auf das ihm zustehende Widerrufsrecht verzichtet und der Vertrag sofort und unwiderruflich abgeschlossen wird.
Hinweis: Der Verzicht auf das Widerrufsrecht tritt nur in Kraft, wenn der Auftraggeber dem ausdrücklich auf dem Auftragsdokument zustimmt. Andernfalls bleibt die 14-tägige Widerrufsfrist unberührt.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An
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Osternadel 71
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– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Auftraggeber
– Anschrift des/der Auftraggeber
– Unterschrift des/der Auftraggeber (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
___________
(*) Unzutreffendes streichen.